ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг и организации участия в групповых программах


Редакция от «21» августа 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Гиберманн Ирина Михайловна,
ОГРНИП 326784700298431, ИНН 784236105428, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому совершеннолетнему дееспособному физическому лицу заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт Оферты означает заключение между Исполнителем и Заказчиком договора на изложенных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гиберманн Ирина Михайловна, ОГРНИП 326784700298431, ИНН 784236105428, оказывающая Услуги на условиях настоящей Оферты.

1.2. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и приобретающее Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора оказания информационно-консультационных услуг», размещенный в сети Интернет по адресу, указанному Исполнителем на Сайте и/или Онлайн-платформе.

1.4. Договор — договор оказания информационно-консультационных услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта настоящей Оферты.

1.5. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, предусмотренных разделом 2 Оферты, в том числе оплаты Услуг и, если предусмотрено техническим функционалом Сайта или Онлайн-платформы, проставления отметки в соответствующем чекбоксе.

1.6. Сайт — совокупность размещенных в сети Интернет текстов, изображений, аудиовизуальных и иных материалов, программ для ЭВМ, дизайна, элементов интерфейса и результатов интеллектуальной деятельности, доступных по адресу: https://gibermann.com, включая его страницы и поддомены, в том числе https://business.gibermann.com.

1.7. Онлайн-платформа, Платформа — программное обеспечение GetCourse, принадлежащее ООО «Система Геткурс» (ИНН 9731055900, ОГРН 1197746675170), используемое Исполнителем для регистрации Заказчиков, оформления и оплаты заказов, предоставления доступа к отдельным материалам, направления сервисных уведомлений и организации взаимодействия с Заказчиком. Доступ к Платформе может осуществляться, в частности, по адресу: https://business.gibermann.com/cms/system/login

1.8. Личный кабинет — персональный раздел Заказчика на Платформе, доступ к которому предоставляется с использованием учетных данных Заказчика, в том числе адреса электронной почты, и в котором могут отражаться сведения о заказах, оплате, доступах, материалах и сервисных сообщениях.

1.9. Регистрация на Платформе — действия Заказчика по созданию Личного кабинета, заполнению регистрационной формы, подтверждению контактных данных или авторизации в ранее созданном Личном кабинете.
1.10. Продукт — определённый Исполнителем формат оказания Услуг, описание которого размещается на Сайте, Онлайн-платформе и (или) странице оформления заказа.

1.11. Тариф — условия предоставления Услуг в рамках соответствующего Продукта, определяющие, в частности, состав и объём Услуг, формат, срок оказания, стоимость, порядок оплаты и условия участия.

1.12. Услуги — услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику на возмездной основе в соответствии с условиями выбранного Заказчиком Тарифа. Состав, содержание, формат, сроки оказания и стоимость Услуг определяются описанием соответствующего Продукта и Тарифа, размещённым на Сайте, Онлайн-платформе и (или) странице оформления заказа до момента оплаты.
Услуги могут оказываться в форме групповой психодинамической работы, групповых встреч, открытых супервизий, вебинаров, сезонных проектов, предоставления доступа к информационным материалам, обратной связи и в иных форматах, прямо указанных в описании соответствующего Продукта и Тарифа.

1.13. Программа (Проект) — определенный Исполнителем формат оказания Услуг, который может включать одну или несколько онлайн-встреч, участие в группе, доступ к информационным материалам, организационное сопровождение, обратную связь либо иные элементы, прямо предусмотренные описанием соответствующей Программы.

1.14. Групповая встреча — проводимая Исполнителем в дистанционном формате встреча нескольких участников конкретной Программы с использованием сети Интернет и средств видеосвязи, в частности платформы Zoom, если иной сервис не указан Исполнителем.

1.15. Информационные материалы — созданные или правомерно используемые Исполнителем материалы в текстовой, графической, аудио-, видео- или иной форме, включая презентации, тексты, схемы, подкасты, записи, инструкции, ссылки, сообщения и иные материалы, если их предоставление предусмотрено условиями конкретной Программы.

1.16. Обратная связь — ответы Исполнителя на вопросы Заказчика, комментарии, организационные сообщения или иной формат взаимодействия с Заказчиком, если такой формат предусмотрен условиями конкретной Программы.

1.17. Расписание — сведения о дате, времени, продолжительности, периодичности и формате проведения встреч в рамках конкретной Программы, размещенные на Сайте, Платформе, в Личном кабинете, направленные Заказчику в сервисном сообщении либо иным согласованным способом.

1.18. Чат — закрытая группа, чат, канал, бот или иной цифровой инструмент в мессенджере Telegram, используемый Исполнителем для организационного взаимодействия с Заказчиками, направления сервисных сообщений, ссылок на встречи, материалов или иной информации, относящейся к исполнению Договора.

1.19. Telegram-бот — бот Исполнителя в мессенджере Telegram @business_gibermannbot, подключенный к Платформе и используемый для направления Заказчику сервисных и организационных уведомлений, связанных с регистрацией, оплатой, доступом, расписанием, проведением встреч и исполнением Договора.
Telegram-бот не используется Исполнителем для направления рекламных сообщений без отдельного предварительного согласия Заказчика.
1.20. Сервисные сообщения — сообщения, необходимые для заключения и исполнения Договора, включая сообщения о регистрации, оплате, кассовом чеке, доступе, расписании, ссылке на онлайнвстречу, переносе или отмене встречи, изменении организационных условий, технической поддержке, возврате денежных средств и иные сообщения, непосредственно связанные с Услугами. Сервисные сообщения не являются рекламой и могут направляться Заказчику без отдельного согласия на получение рекламы.

1.21. Рекламные сообщения — сообщения, направленные на продвижение товаров, работ, услуг, мероприятий, программ или иных продуктов Исполнителя. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия Заказчика на получение рекламы.

1.22. Чекбокс — элемент пользовательского интерфейса в виде поля для самостоятельного проставления отметки («галочки»), посредством которого Заказчик подтверждает ознакомление с документом, согласие с его условиями или выражает иное волеизъявление.

1.23. Электронный документооборот — обмен документами, сообщениями, заявлениями, уведомлениями и иной информацией в электронной форме через Платформу, электронную почту, сервис электронного подписания документов OkiDoki, мессенджер Telegram и иные согласованные Сторонами средства связи.

1.24. OkiDoki — сервис электронного документооборота, доступный по адресу https://desktop.doki.online, который Исполнитель вправе использовать для подписания с Заказчиком отдельных договоров, согласий, заявлений, дополнительных соглашений и иных документов.
Термины, не определенные в настоящем разделе, применяются в значении, установленном законодательством Российской Федерации, а при отсутствии такого определения — в соответствии с обычаями делового оборота и обычным смыслом соответствующего термина.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Настоящая Оферта представляет собой официальное предложение Исполнителя заключить договор оказания Услуг с любым совершеннолетним дееспособным физическим лицом на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

2.2. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение Заказчиком действий, предусмотренных настоящей Офертой в качестве акцепта, подтверждает заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком.

2.3. Услуги по настоящей Оферте приобретаются Заказчиком исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Гражданский кодекс Российской Федерации и Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

2.4. Настоящая Оферта применяется к Услугам, сведения о которых размещены на Сайте, Онлайн платформе и (или) странице оформления заказа и в отношении которых Исполнителем предусмотрена возможность регистрации и оплаты по настоящей Оферте.

2.5. До совершения оплаты Заказчику предоставляется возможность ознакомиться с информацией о выбранных Услугах, включая их наименование, содержание, формат, сроки и порядок оказания, продолжительность, стоимость, порядок оплаты, правила участия, порядок отказа от Услуг, условия возврата денежных средств, а также иные условия, применимые к соответствующему Тарифу.
2.6. Информация, размещенная Исполнителем на Сайте, Онлайн-платформе и (или) странице оформления заказа, является неотъемлемой частью настоящей Оферты в части определения условий конкретного Тарифа и не должна противоречить положениям настоящей Оферты.

2.7. До акцепта Оферты Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с текстом настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных, информацией о выбранных Услугах, условиями соответствующего Тарифа, техническими требованиями для участия в дистанционном формате, а также иными документами и сведениями, размещенными Исполнителем в связи с оказанием Услуг.

2.8. Акцептом настоящей Оферты является оплата Заказчиком Услуг полностью либо внесение первого платежа, если соответствующим Тарифом предусмотрена оплата частями. До совершения оплаты Заказчик заполняет форму регистрации, заявки или заказа и подтверждает согласие с условиями Оферты посредством чекбокса, если такие действия предусмотрены функционалом Сайта, Онлайн-платформы или страницы оформления заказа.

2.9. Если условиями соответствующего Продукта предусмотрено предварительное собеседование, оно проводится до заключения Договора в целях определения возможности участия Заказчика в соответствующем формате Услуг. До подтверждения Исполнителем возможности участия Заказчика Договор не считается заключённым, а Исполнитель не обязан принимать оплату за соответствующий Продукт.

2.10. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств в счет оплаты Услуг Исполнителю либо лицу, уполномоченному Исполнителем на прием платежей. Если условиями Тарифа предусмотрена оплата частями, Договор считается заключенным с момента поступления первого платежа, если иное прямо не указано в описании соответствующего Тарифа.

2.11. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что до оплаты он имел возможность ознакомиться с информацией о выбранных Услугах и условиях их оказания, а также получил доступ к тексту настоящей Оферты и иным документам, указанным в пункте 2.7 Оферты.

2.12. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в самой новой редакции.

2.13. Новая редакция Оферты применяется к Услугам, оплаченным после даты ее вступления в силу. К отношениям по Договорам, заключенным до опубликования новой редакции, применяется редакция Оферты, действовавшая на дату акцепта, если иное не согласовано Сторонами и не ухудшает положение Заказчика по сравнению с требованиями законодательства Российской Федерации.

2.14. Услуги по настоящей Оферте оказываются исключительно физическим лицам в их личных интересах. Исполнитель не оказывает прямо или косвенно услуги юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, государственным органам и организациям, а также услуги предпринимательского, управленческого, кадрового, маркетингового, финансового, юридического, налогового, бухгалтерского, IT- и иного коммерческого консультирования.

2.15. Услуги по настоящей Оферте не являются медицинскими услугами, не включают оказание медицинской помощи, медицинской психотерапии, диагностику заболеваний или психических расстройств, установление диагнозов, назначение лекарственных препаратов, лечение, профилактику или медицинскую реабилитацию.
2.16. Исполнитель не является медицинской организацией и не оказывает психиатрическую помощь. Услуги не заменяют обращение Заказчика к врачу, психиатру, психотерапевту, медицинской организации либо в службу экстренной помощи.

2.17. При наличии у Заказчика острого кризисного состояния, риска причинения вреда себе или другим лицам, выраженного ухудшения психического или физического состояния, необходимости диагностики, лечения или иной медицинской помощи Заказчик обязуется самостоятельно и незамедлительно обратиться за соответствующей медицинской или экстренной помощью.

2.18. Термины, используемые Исполнителем при описании Услуг, определяют профессиональный и содержательный формат взаимодействия Сторон и подлежат толкованию с учётом предмета настоящего Договора. Независимо от наименования соответствующей Услуги Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность и не оказывает медицинские услуги.

2.19. Услуги по настоящей Оферте не являются образовательной деятельностью в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Услуги по настоящей Оферте не предполагают реализацию образовательных программ, проведение итоговой аттестации, присвоение квалификации, а также выдачу документов об образовании и (или) о квалификации либо документов, подтверждающих получение профессии

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги на возмездной основе в соответствии с условиями выбранного Заказчиком Продукта и Тарифа, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

3.2. Состав, содержание, формат, объём, сроки оказания, продолжительность, стоимость Услуг, порядок оплаты, условия участия, а также иные условия конкретного Продукта определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика до момента акцепта Оферты посредством размещения соответствующей информации на Сайте, Онлайн-платформе и (или) странице оформления заказа.

3.3. В описании соответствующего Продукта Исполнитель указывает сведения, необходимые Заказчику для принятия решения о заключении Договора, в том числе наименование Продукта, формат оказания Услуг, содержание Услуг, дату либо период их оказания, количество и продолжительность встреч при их наличии, стоимость, порядок и сроки оплаты, а также сведения о предоставлении материалов, обратной связи, предварительном собеседовании, правилах участия, условиях переноса и отказа от Услуг.

3.4. Если условиями соответствующего Продукта предусмотрено участие Заказчика в групповой работе, Услуги оказываются одновременно нескольким участникам. Содержание групповой работы, круг рассматриваемых вопросов и тем, а также объём обратной связи определяются условиями соответствующего Продукта, тематикой встречи, вопросами участников и особенностями взаимодействия в группе. Исполнитель определяет порядок проведения групповой работы и распределяет время в рамках встречи по своему усмотрению с учётом её целей и формата.

3.5. Исполнитель обеспечивает проведение групповой работы в пределах заявленного формата Услуг. При этом Заказчик принимает во внимание, что Исполнитель не гарантирует одинаковый объём участия, внимания или обратной связи каждому участнику группы, поскольку групповая работа предполагает участие нескольких лиц и формируется в процессе их взаимодействия.

3.6. Участие в групповой работе предполагает соблюдение Заказчиком правил уважительного взаимодействия, конфиденциальности, недопустимости разглашения сведений об иных участниках, а также иных правил, установленных настоящей Офертой, описанием Продукта, правилами соответствующего чата или организационными сообщениями Исполнителя.
3.7. Если для получения Услуг предусмотрено предварительное собеседование, оно проводится в целях определения возможности участия Заказчика в соответствующем формате работы. Исполнитель вправе не подтвердить возможность участия Заказчика, если по результатам предварительного собеседования установит, что выбранный формат работы не соответствует заявленному Заказчиком запросу либо условиям участия, заранее указанным на Сайте или Онлайн платформе.

3.8. Направление Заказчиком заявки, прохождение предварительного собеседования, переписка с Исполнителем либо регистрация на Сайте или Онлайн-платформе сами по себе не означают заключения Договора и не обязывают Исполнителя предоставить Заказчику возможность участия в соответствующем Продукте до момента акцепта Оферты.

3.9. Если между Исполнителем и Заказчиком заключён отдельный договор в письменной или электронной форме, условия такого договора имеют преимущественную силу в части отношений, прямо урегулированных этим договором.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно с использованием информационно телекоммуникационной сети «Интернет», Онлайн-платформы, сервисов видеоконференцсвязи, электронной почты, мессенджера Telegram и иных средств связи, указанных в описании соответствующего Продукта, на странице оформления заказа, в Личном кабинете или в организационных сообщениях Исполнителя.

4.2. Для получения Услуг Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технической возможности для участия в соответствующем формате, в том числе доступ к сети «Интернет», исправное техническое устройство, программное обеспечение, а также возможность использовать сервисы и средства связи, посредством которых оказываются Услуги.

4.3. В случаях, когда оказание Услуг предполагает использование Онлайн-платформы, Заказчик самостоятельно проходит регистрацию на Платформе либо авторизуется в ранее созданном Личном кабинете. Доступ к Личному кабинету предоставляется с использованием адреса электронной почты и иных учётных данных, указанных Заказчиком при регистрации.

4.4. Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность данных, используемых для доступа к Личному кабинету, не передавать такие данные третьим лицам и незамедлительно уведомлять Исполнителя о случаях предполагаемого неправомерного доступа к Личному кабинету.

4.5. Заказчик вправе самостоятельно изменять сведения о себе в Личном кабинете в пределах функциональных возможностей Платформы и обязан своевременно актуализировать адрес электронной почты, номер телефона и иные контактные данные, необходимые для связи и получения Услуг.

4.6. После оплаты Услуг Исполнитель направляет Заказчику организационные и сервисные сообщения, необходимые для исполнения Договора. Такие сообщения могут содержать сведения о подтверждении оплаты, кассовом чеке, регистрации, доступе к Личному кабинету, расписании, ссылке для подключения к встрече, порядке участия, переносе или отмене встречи, а также иную информацию, непосредственно связанную с оказанием Услуг.

4.7. Организационные и сервисные сообщения направляются Заказчику по контактным данным, указанным им при регистрации, оформлении заказа или оплате Услуг, в том числе посредством электронной почты, Личного кабинета, Telegram и Telegram-бота @business_gibermannbot.

4.8. Заказчик самостоятельно активирует Telegram-бот, вступает в чат или канал, переходит по направленной ссылке и совершает иные действия, необходимые для получения Услуг, если это предусмотрено условиями соответствующего Продукта или указано Исполнителем в организационном сообщении.

4.9. Если Заказчик не получил доступ к Личному кабинету, ссылку на встречу, сообщение о расписании или иную информацию, необходимую для участия в Услугах, он обязан своевременно обратиться к Исполнителю по адресу электронной почты info@gibermann.com.Обращение должно быть направлено до начала соответствующей встречи либо до истечения срока предоставления доступа.
4.10. Сроки оказания Услуг, даты, время, продолжительность, периодичность встреч, порядок предоставления доступа к материалам, состав организационного сопровождения, наличие либо отсутствие обратной связи определяются условиями соответствующего Продукта и Тарифа, доведёнными до сведения Заказчика до оплаты.

4.11. Если условиями Продукта предусмотрено предоставление информационных материалов, доступ к ним предоставляется Заказчику посредством Онлайн-платформы, Личного кабинета, электронной почты, Telegram или иным способом, определённым Исполнителем для соответствующего Продукта.

4.12. Если условиями Продукта предусмотрено проведение одной или нескольких групповых встреч, Исполнитель направляет Заказчику сведения, необходимые для подключения к соответствующей встрече, в порядке, установленном пунктами 4.6–4.8 настоящей Оферты.

4.13. Исполнитель вправе изменить дату, время проведения встречи или используемый сервис связи, если проведение Услуг в первоначально установленном порядке невозможно вследствие временной нетрудоспособности Исполнителя, технических сбоев, нарушений работы используемых сервисов, обстоятельств непреодолимой силы либо иных обстоятельств, объективно препятствующих оказанию Услуг.

4.14. При изменении даты, времени или способа проведения Услуг Исполнитель уведомляет Заказчика по доступному каналу связи и предлагает новый срок либо иной равноценный способ исполнения обязательств. Вопрос о возврате денежных средств при невозможности исполнения Услуг регулируется разделом Оферты, посвящённым отказу от Договора и возврату денежных средств.

4.15. Если условиями соответствующего формата Услуг предусмотрено проведение нескольких самостоятельных встреч, предоставление информационных материалов по частям либо иное поэтапное оказание Услуг, каждая фактически проведённая встреча, предоставленный доступ к информационным материалам или иной завершённый этап признаются самостоятельной частью оказанных Услуг.

4.16. Услуги в части отдельной групповой встречи считаются оказанными с момента её фактического проведения Исполнителем в соответствии с условиями соответствующего Продукта и расписанием, доведённым до сведения Заказчика.

4.17. Неявка Заказчика на оплаченную встречу, отказ от участия после начала встречи либо невозможность участия по причинам, зависящим от Заказчика, не являются отказом от Договора. Если встреча проведена Исполнителем в согласованные дату и время, Услуга в соответствующей части считается оказанной.
Заказчик вправе отказаться от дальнейшего получения Услуг в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты.

4.18. Чаты, Telegram-бот, электронная почта и иные каналы связи используются Исполнителем для организационного сопровождения Услуг, если условиями конкретного Продукта прямо не предусмотрено иное. Наличие соответствующего канала связи не означает обязанности Исполнителя осуществлять индивидуальное консультирование, предоставлять постоянную поддержку или отвечать на сообщения Заказчика вне объёма оплаченных Услуг.

4.19. Отдельный акт оказанных услуг не составляется, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего Продукта или отдельным соглашением Сторон.

4.20. В целях оперативного урегулирования вопросов, связанных с качеством оказанных Услуг, Заказчику рекомендуется направлять соответствующие обращения Исполнителю в течение 3 (трёх) календарных дней с даты проведения соответствующей встречи либо завершения оказания Услуг по соответствующему Продукту. Соблюдение указанного срока позволяет Исполнителю провести проверку и принять меры в максимально короткие сроки.
Направление обращения в более поздний срок не лишает Заказчика прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

4.21. Мотивированные замечания направляются Заказчиком по адресу электронной почты praxis@gibermann.com и должны содержать фамилию и имя Заказчика, адрес электронной почты, использованный при оформлении заказа, наименование Продукта, дату соответствующей встречи или предоставления доступа, а также существо замечаний.

4.22. Исполнитель рассматривает поступившие замечания в срок, установленный законодательством Российской Федерации, с учётом условий Договора и фактических обстоятельств оказания Услуг.
5. ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В ГРУППОВЫХ ПРОГРАММАХ. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1. Настоящий раздел применяется в случаях, когда условиями соответствующего Продукта предусмотрено участие Заказчика в групповой работе, групповой встрече, чате либо ином формате взаимодействия с другими участниками.

5.2. Заказчик обязуется соблюдать правила уважительного и добросовестного взаимодействия с Исполнителем и другими участниками, не совершать действий, препятствующих проведению Услуг, а также не допускать поведения, создающего угрозу правам, законным интересам, чести, достоинству, деловой репутации, частной жизни или безопасности иных лиц.

5.3. В целях обеспечения конфиденциальности групповой работы Заказчик обязуется не раскрывать и не использовать вне соответствующей группы сведения, ставшие ему известными в связи с участием в Продукте, в том числе сведения о личности других участников, их высказываниях, вопросах, жизненных обстоятельствах, переживаниях, сообщениях, изображениях, голосе, документах, материалах и иных обстоятельствах участия в групповой работе.

5.4. Заказчик не вправе без предварительного письменного согласия Исполнителя и иных лиц, чьи права могут быть затронуты:

5.4.1. осуществлять аудио-, фото- или видеозапись групповой встречи, запись экрана, скриншоты, скринкасты, а также иным способом фиксировать содержание встречи;

5.4.2. копировать, сохранять, воспроизводить, публиковать, размещать в сети Интернет, передавать третьим лицам или иным образом распространять ссылки на встречи, материалы, переписку, сообщения, изображения, аудиозаписи, видеозаписи либо иную информацию, полученную в связи с участием в Продукте;

5.4.3. предоставлять третьим лицам доступ к Личному кабинету, чату, каналу, Telegram-боту, ссылке для подключения к встрече, информационным материалам или иным ресурсам, используемым для оказания Услуг;

5.4.4. допускать присутствие третьих лиц при участии в групповой встрече, в том числе в помещении, из которого Заказчик подключается к встрече;

5.4.5. использовать полученные в ходе участия в Продукте материалы, информацию или результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя в предпринимательских, рекламных, образовательных, консультационных либо иных коммерческих целях.

5.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает условия участия в групповой встрече, исключающие возможность доступа третьих лиц к содержанию общения. Заказчик несет ответственность за сохранность используемых им устройств, учетных данных, ссылок для подключения и иных средств доступа к Услугам.

5.6. Исполнитель не осуществляет аудио-, фото- или видеозапись групповых встреч, если возможность записи прямо не предусмотрена условиями соответствующего Продукта. В случае проведения записи Исполнитель информирует об этом участников до начала записи и обеспечивает получение необходимых согласий в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.7. Заказчик принимает во внимание, что в ходе групповой работы другие участники могут добровольно сообщать сведения личного характера. Исполнитель принимает разумные организационные меры для обеспечения конфиденциальности группового взаимодействия, однако не может гарантировать соблюдение обязанностей по конфиденциальности каждым участником группы.

5.8. При нарушении Заказчиком положений настоящего раздела Исполнитель вправе потребовать прекращения нарушения, удалить Заказчика из чата, ограничить его доступ к отдельной встрече, материалам или иным ресурсам, а при существенном либо повторном нарушении — отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке. К существенным нарушениям относятся, в частности, осуществление записи встречи, распространение конфиденциальной информации, предоставление доступа третьим лицам, оскорбительное или унижающее достоинство поведение, а также действия, препятствующие проведению групповой работы.

5.9. Последствия отказа от Договора, прекращения доступа к Услугам и вопрос о возврате денежных средств определяются в соответствии с разделом настоящей Оферты, регулирующим порядок отказа от Услуг и возврата денежных средств, с учетом объема фактически оказанных Услуг и требований законодательства Российской Федерации.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

6.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем для каждого Продукта и указывается на Сайте, Онлайн-платформе и (или) странице оформления заказа до момента оплаты. Все расчёты по Договору производятся в российских рублях.

6.2. В стоимость Услуг входит объём Услуг, предусмотренный условиями соответствующего Продукта и Тарифа. Услуги, материалы, доступы, обратная связь и иные элементы, не предусмотренные условиями выбранного Продукта, не входят в его стоимость и предоставляются только при наличии отдельного соглашения Сторон либо самостоятельного оформления соответствующего Продукта.

6.3. Заказчик оплачивает Услуги на условиях полной предварительной оплаты, если иной порядок оплаты прямо не установлен условиями соответствующего Продукта и Тарифа.

6.4. Если условиями Продукта предусмотрена оплата частями, размер, количество и сроки внесения платежей указываются на Сайте, Онлайн-платформе и (или) странице оформления заказа до момента акцепта Оферты. Внесение первого платежа является акцептом Оферты. Обязанность Заказчика по внесению последующих платежей сохраняется до полного исполнения Договора либо до его прекращения в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

6.5. Оплата Услуг осуществляется безналичным способом с использованием функционала Онлайнплатформы, платёжных сервисов, интегрированных с Онлайн-платформой, либо иным способом, прямо указанным Исполнителем при оформлении соответствующего заказа.

6.6. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств в счёт оплаты Услуг Исполнителю либо платёжному сервису, уполномоченному принимать оплату за соответствующий Продукт.

6.7. При оплате Услуг Заказчику направляется кассовый чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, по адресу электронной почты или номеру телефона, указанным Заказчиком при оформлении заказа, если такие сведения предоставлены для направления электронного чека.

6.8. Исполнитель не получает и не хранит сведения о полном номере банковской карты Заказчика, сроке её действия, коде CVV/CVC, PIN-коде, кодах подтверждения операций и иных секретных платёжных реквизитах. Указанные сведения обрабатываются банком, платёжным сервисом или иной организацией, обеспечивающей проведение платежа.

6.9. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг, устанавливать скидки, специальные условия оплаты и иные ценовые предложения. Изменение стоимости не распространяется на Услуги, оплаченные Заказчиком до опубликования новой стоимости, если Стороны не согласовали иное в пользу Заказчика.

6.10. При нарушении Заказчиком срока внесения очередного платежа, установленного условиями Продукта, Исполнитель вправе приостановить предоставление Услуг в части, зависящей от внесения такого платежа, до момента его поступления. При этом Исполнитель направляет Заказчику уведомление доступным способом связи.

6.11. Приостановление предоставления Услуг в связи с нарушением срока оплаты не освобождает Заказчика от обязанности оплатить Услуги, оказанные до даты такого приостановления, и не препятствует Заказчику реализовать право на отказ от Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и разделом 7 настоящей Оферты.

6.12. Комиссии банков, платёжных сервисов и иных участников расчётов, взимаемые непосредственно при совершении платежа, оплачиваются Заказчиком в случаях и размере, предусмотренных правилами соответствующего банка или платёжного сервиса. Исполнитель не устанавливает и не получает такие комиссии, если иное прямо не сообщено Заказчику до совершения оплаты.
7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА, ПЕРЕНОС УЧАСТИЯ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до полного оказания Услуг, направив Исполнителю соответствующее заявление. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом стоимости Услуг, фактически оказанных к моменту получения заявления об отказе от Договора, а также фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением Договора и не включённых в стоимость фактически оказанных Услуг.

7.2. Если Услуги оказываются поэтапно, в том числе в форме нескольких самостоятельных встреч, предоставления доступа к отдельным информационным материалам либо иных самостоятельных частей Продукта, при определении суммы возврата учитывается объём Услуг, фактически оказанных Исполнителем на дату получения заявления Заказчика об отказе от Договора.

7.3. Стоимость отдельных этапов Услуг определяется условиями соответствующего Продукта и Тарифа, доведёнными до сведения Заказчика до совершения оплаты. Если стоимость отдельных этапов отдельно не определена, стоимость фактически оказанных Услуг рассчитывается пропорционально количеству оказанных и неоказанных этапов. Указанный порядок применяется с учётом права Заказчика на отказ от Договора и обязанности по оплате фактически оказанных Услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.4. Неявка Заказчика на оплаченную встречу, отказ от участия после начала встречи либо невозможность участия по причинам, зависящим от Заказчика, не являются отказом от Договора и не влекут возврата денежных средств за встречу, фактически проведённую Исполнителем. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего получения Услуг, не оказанных на дату направления заявления, в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

7.5. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой об изменении даты отдельной встречи либо о переносе срока оказания Услуг. Возможность такого переноса определяется с учётом условий соответствующего формата Услуг, даты обращения Заказчика, расписания, наличия свободных мест и организационных возможностей Исполнителя.

7.6. Изменение даты встречи или перенос срока оказания Услуг осуществляются по соглашению Сторон при наличии соответствующей возможности. Если перенос невозможен либо Стороны не достигли соглашения о новом сроке, Заказчик вправе отказаться от Договора в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

7.7. В случае отмены Услуг Исполнителем либо невозможности их оказания по обстоятельствам, находящимся на стороне Исполнителя, Исполнитель предлагает Заказчику согласовать новый срок оказания Услуг или иной равноценный способ исполнения обязательств. Если Заказчик не согласен с предложенным вариантом либо Стороны не согласовали новый срок, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за неоказанные Услуги.

7.8. Заявление об отказе от Договора и возврате денежных средств направляется Исполнителю по адресу электронной почты: praxis@gibermann.com.

7.9. В заявлении рекомендуется указать следующие сведения:
— фамилию, имя и отчество Заказчика;
— адрес электронной почты и номер телефона, использованные при оформлении заказа;
— наименование Продукта;
— дату и сумму оплаты;
— суть обращения;
— реквизиты банковского счёта для возврата денежных средств;
— при наличии — документ, подтверждающий оплату.

Непредставление отдельных сведений не лишает Заказчика права на обращение, однако может повлечь необходимость уточнения информации, необходимой для идентификации Заказчика, определения размера возврата и перечисления денежных средств.

7.10. Исполнитель рассматривает заявление Заказчика и осуществляет возврат денежных средств, подлежащих возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты, не позднее 10 календарных дней со дня предъявления Заказчиком соответствующего требования.

7.11. Обязанность Исполнителя по возврату денежных средств считается исполненной с даты списания денежных средств с расчётного счёта Исполнителя. Срок зачисления денежных средств на счёт Заказчика зависит от правил и технических процедур обслуживающего банка и иных участников расчётов.

7.12. С даты прекращения Договора Исполнитель прекращает предоставление Заказчику доступа к неоказанной части Услуг, включая доступ к материалам, чатам, каналам, Личному кабинету и иным ресурсам, предоставленным Заказчику исключительно в связи с исполнением Договора, если иной порядок не согласован Сторонами или не предусмотрен условиями соответствующего Продукта.

7.13. Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика на предъявление требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

8.1. Исполнитель обязуется:
— оказывать Услуги в объёме, порядке, сроки и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, описанием соответствующего Продукта и условиями выбранного Заказчиком Тарифа;
— своевременно направлять Заказчику организационную информацию, необходимую для получения Услуг, в том числе сведения о порядке участия, расписании, доступе к Онлайн платформе, ссылках для подключения к встречам и изменениях организационного характера;
— осуществлять обработку персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Исполнителя;
— рассматривать обращения Заказчика, связанные с исполнением Договора, в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой;
— не направлять Заказчику рекламные сообщения при отсутствии его отдельного предварительного согласия в случаях, когда получение такого согласия предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель вправе:
— привлекать третьих лиц для технического, организационного и иного сопровождения оказания Услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком за исполнение обязательств по Договору;
— определять содержание, формат, порядок оказания Услуг, состав Продуктов и Тарифов до момента их оплаты Заказчиком;
— вносить изменения в содержание информационных материалов, порядок организации Услуг, используемые средства связи и сервисы, а также в иные организационные условия, если такие изменения не влекут существенного изменения оплаченного Заказчиком объёма Услуг;
— устанавливать правила участия в групповой работе, чатах, каналах, на Онлайн-платформе и в иных ресурсах, используемых для оказания Услуг;
— направлять Заказчику сервисные и организационные сообщения, необходимые для заключения и исполнения Договора;
— приостановить предоставление Услуг в случае нарушения Заказчиком срока внесения очередного платежа до момента поступления соответствующей оплаты;
— ограничить Заказчику доступ к Онлайн-платформе, Личному кабинету, чату, каналу, материалам или встрече при нарушении им условий настоящей Оферты, правил участия в групповой работе, требований конфиденциальности, запрета на запись и распространение материалов, а также при совершении действий, препятствующих оказанию Услуг или нарушающих права иных участников;
— отказаться от исполнения Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

9.1. Заказчик вправе:
— получать Услуги в объёме, порядке и сроки, предусмотренные условиями оплаченного Продукта и Тарифа;
— получать от Исполнителя организационную информацию, необходимую для участия в Услугах;
— обращаться к Исполнителю по вопросам исполнения Договора, получения доступа, участия во встречах, оплаты, переноса, отказа от Договора и возврата денежных средств;
— отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации;
— требовать соблюдения конфиденциальности персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации;
— пользоваться иными правами, предусмотренными законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

9.2. Заказчик обязуется:
— до оплаты самостоятельно ознакомиться с текстом настоящей Оферты, описанием выбранного Продукта, условиями Тарифа, порядком оплаты, участия, переноса, отказа от Услуг и возврата денежных средств;
— своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги в соответствии с условиями выбранного Продукта и Тарифа;
— предоставлять Исполнителю достоверные, полные и актуальные сведения, необходимые для заключения и исполнения Договора, а при их изменении своевременно сообщать об этом Исполнителю;
— не использовать сведения, контактные данные, учётные записи и иные данные третьих лиц без законных оснований и не вводить Исполнителя либо иных участников в заблуждение относительно своей личности;
— самостоятельно обеспечить техническую возможность участия в Услугах в дистанционном формате в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты;
— соблюдать правила участия в групповой работе, требования конфиденциальности, правила использования Личного кабинета, чатов, каналов, информационных материалов и иных ресурсов Исполнителя;
— не передавать третьим лицам данные для доступа к Личному кабинету, Онлайн-платформе, чатам, каналам, материалам, ссылкам для подключения к встречам и иным ресурсам, предоставленным Исполнителем в связи с исполнением Договора;
— незамедлительно уведомить Исполнителя при обнаружении признаков неправомерного доступа третьих лиц к Личному кабинету, ссылкам для подключения, материалам или иным ресурсам, предоставленным Заказчику;
— не осуществлять аудио-, фото- или видеозапись встреч, запись экрана, скриншоты и скринкасты, а также не распространять материалы, сведения об иных участниках и иную информацию, полученную в связи с участием в Продукте;
— не совершать действий, препятствующих оказанию Услуг, нормальной работе Сайта, Онлайн платформы, чатов, каналов и иных используемых Исполнителем сервисов, а также не нарушать права и законные интересы Исполнителя, других участников и третьих лиц.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

10.1. Сайт, Онлайн-платформа, Личный кабинет, информационные материалы, тексты, аудио- и видеоматериалы, презентации, подкасты, изображения, графические материалы, элементы дизайна, структура и содержание Продуктов, а также иные материалы, предоставляемые или используемые Исполнителем при оказании Услуг, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, указанные в пункте 10.1 настоящей Оферты, принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям, предоставившим Исполнителю право их использования. Заключение Договора и предоставление Заказчику доступа к Услугам не влекут перехода к Заказчику исключительных прав, авторских прав или иных интеллектуальных прав на указанные материалы.

10.3. В пределах и на срок, предусмотренные условиями соответствующего Продукта и Тарифа, Заказчику предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая лицензия на использование информационных материалов исключительно для личных целей и только способами, необходимыми для их просмотра, прослушивания или изучения в рамках получения Услуг.

10.4. Заказчик не вправе без предварительного письменного разрешения Исполнителя или иного соответствующего правообладателя:
— копировать, воспроизводить, записывать, скачивать или сохранять материалы, за исключением случаев, когда такая возможность прямо предусмотрена функционалом Продукта;
— распространять, передавать, публиковать, размещать в сети «Интернет», демонстрировать, ретранслировать либо иным образом доводить материалы до сведения третьих лиц;
— предоставлять третьим лицам доступ к Личному кабинету, Онлайн-платформе, чатам, каналам, ссылкам на встречи, информационным материалам и иным ресурсам, предоставленным в связи с исполнением Договора;
— использовать материалы полностью или частично при оказании собственных услуг, в предпринимательской, консультационной, образовательной, рекламной или иной коммерческой деятельности;
— создавать на основе материалов производные произведения, программы, курсы, методические материалы, публикации, записи, продукты или иные результаты интеллектуальной деятельности;
— удалять, скрывать или изменять сведения об авторе, правообладателе, средствах индивидуализации, уведомления об интеллектуальных правах и иные обозначения, содержащиеся в материалах.

10.5. Запреты, установленные настоящим разделом, распространяются в том числе на материалы, предоставленные Заказчику в Личном кабинете, на Онлайн-платформе, в чатах, Telegram-боте, по электронной почте, в ходе групповых встреч, вебинаров, подкастов и иных форматов оказания Услуг.

10.6. Заказчик вправе использовать предоставленные материалы только в течение срока доступа, установленного для соответствующего Продукта и Тарифа. По истечении указанного срока доступ к материалам прекращается, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующего Продукта.

10.7. Запись групповых встреч, создание скриншотов, скринкастов и иная фиксация материалов и взаимодействия участников регулируются также разделом 5 настоящей Оферты.

10.8. В случае нарушения Заказчиком интеллектуальных прав Исполнителя или иных правообладателей Исполнитель вправе использовать предусмотренные законодательством Российской Федерации способы защиты, включая требование о прекращении нарушения, удалении незаконно размещённых материалов, возмещении убытков и выплате компенсации в случаях, установленных законом.

10.9. Ограничение или прекращение доступа Заказчика к материалам вследствие нарушения положений настоящего раздела не освобождает Заказчика от ответственности за допущенное нарушение и не исключает применения Исполнителем иных способов защиты своих прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

11.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящей Офертой и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

11.2. В целях заключения и исполнения Договора, организации участия Заказчика в Продукте, осуществления расчётов, предоставления доступа к Услугам, направления сервисных сообщений, рассмотрения обращений и возврата денежных средств Исполнитель обрабатывает персональные данные, фактически предоставленные Заказчиком при регистрации, оформлении заказа, оплате Услуг и взаимодействии с Исполнителем.

11.3. Состав обрабатываемых персональных данных определяется характером взаимодействия Сторон и может включать фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя и идентификатор в мессенджере Telegram, сведения о выбранном Продукте, Тарифе, оплате, предоставленном доступе, участии в Услугах, а также содержание переписки и обращений, связанных с исполнением Договора.

11.4. Исполнитель обрабатывает персональные данные в объёме, необходимом для достижения целей обработки. Обработка персональных данных, не требующая получения отдельного согласия в силу законодательства Российской Федерации, осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством, в том числе в связи с заключением и исполнением Договора, а также исполнением обязанностей, возложенных на Исполнителя законом.

11.5. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Заказчика, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя.

11.6. Исполнитель вправе направлять Заказчику сервисные сообщения, непосредственно связанные с заключением и исполнением Договора, в том числе сообщения о регистрации, оплате, кассовом чеке, предоставлении доступа, расписании, ссылке на встречу, переносе или отмене встречи, технических вопросах, возврате денежных средств и иных обстоятельствах оказания Услуг.

11.7. Сервисные сообщения не являются рекламой и направляются Заказчику по контактным данным, указанным им при регистрации, оформлении заказа или оплате Услуг, в том числе посредством электронной почты, Личного кабинета, мессенджера Telegram и Telegram-бота Исполнителя.

11.8. Рекламные сообщения о Продуктах, мероприятиях и иных предложениях Исполнителя направляются Заказчику только при наличии его отдельного предварительного согласия в случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

11.9. Отказ Заказчика от получения рекламных сообщений не препятствует направлению сервисных сообщений, необходимых для исполнения Договора.

11.10. Заказчик вправе направить Исполнителю обращение по вопросам обработки персональных данных, в том числе требование об уточнении, блокировании, прекращении обработки или уничтожении персональных данных, а также отзыв ранее предоставленного согласия по адресу электронной почты: praxis@gibermann.com.

11.11. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до его отзыва, и не прекращает обработку данных, если у Исполнителя сохраняются иные законные основания для такой обработки, включая необходимость исполнения Договора или обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
12. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СТОРОН

12.1. Стороны признают допустимым обмен документами, уведомлениями, заявлениями, сообщениями и иной информацией в электронной форме посредством Сайта, Онлайн-платформы, Личного кабинета, электронной почты, мессенджера Telegram, сервиса OkiDoki и иных согласованных Сторонами средств связи, если законодательством Российской Федерации не установлено требование об обязательном совершении соответствующего действия в иной форме.

12.2. Действия, совершённые Заказчиком на Сайте или Онлайн-платформе с использованием указанных им контактных данных и учётных данных, включая заполнение форм, нажатие кнопок, проставление чек-боксов, направление заявок, подтверждение ознакомления с документами и оплату Услуг, могут учитываться Исполнителем в качестве подтверждения волеизъявления Заказчика, если отсутствуют сведения о неправомерном использовании таких данных третьими лицами.

12.3. Сведения, зафиксированные техническими средствами Сайта, Онлайн-платформы или сервиса электронного документооборота, включая дату и время совершения действия, сведения об учётной записи, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес, редакцию документа, содержание формы и иные доступные технические данные, могут использоваться в качестве доказательства совершения Заказчиком соответствующих действий и выражения им своей воли.

12.4. Исполнитель вправе использовать сервис электронного документооборота OkiDoki, расположенный по адресу https://desktop.doki.online/, для подписания с Заказчиком отдельных договоров, дополнительных соглашений, согласий, заявлений и иных документов.

12.5. Документы, подписанные посредством сервиса OkiDoki с использованием способа идентификации и подписания, предусмотренного правилами данного сервиса, признаются документами, подписанными Сторонами в электронной форме, если такой способ подписания позволяет достоверно определить лицо, выразившее волю на подписание документа.

12.6. Заказчик обязан принимать разумные меры для сохранности доступа к адресу электронной почты, номеру телефона, Личному кабинету, аккаунту в мессенджере Telegram и иным средствам связи, указанным им при заключении и исполнении Договора. При утрате доступа или подозрении на неправомерное использование учётных данных Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя.

12.7. Организационные и сервисные сообщения, направленные Исполнителем по контактным данным, указанным Заказчиком, считаются направленными надлежащим образом, если Исполнитель не получил технического уведомления о невозможности их доставки. Направление юридически значимых сообщений осуществляется с учётом требований законодательства Российской Федерации и фактических обстоятельств их доставки.

12.8. Заказчик обязан без промедления уведомить Исполнителя об изменении или утрате доступа к указанным им средствам связи, а также о случаях предполагаемого неправомерного использования его учётных данных.

13. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.

13.2. Исполнитель несёт ответственность за надлежащее оказание Услуг в объёме, порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой, условиями соответствующего Продукта и выбранного Заказчиком Тарифа.

13.3. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком определённого результата в связи с оказанием Услуг. Достижение результата зависит от индивидуальных особенностей Заказчика, его запроса, самостоятельных действий, фактических обстоятельств и иных факторов, не зависящих от Исполнителя.

13.4. Несоответствие Услуг субъективным ожиданиям Заказчика не является недостатком Услуг, если Услуги оказаны в соответствии с условиями настоящей Оферты, описанием соответствующего Продукта и условиями Тарифа.

13.5. Заказчик несёт ответственность за достоверность и актуальность сведений, предоставленных при регистрации, оформлении заказа и в ходе исполнения Договора. Если Заказчик указал недостоверные, неполные или неактуальные контактные данные либо своевременно не сообщил об их изменении, Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком сообщений, ссылок, доступа или иной информации, направленной по предоставленным Заказчиком данным.

13.6. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика в Услугах, если она вызвана обстоятельствами, находящимися на стороне Заказчика, в том числе отсутствием доступа к сети Интернет, неисправностью оборудования или программного обеспечения, невозможностью использования необходимых сервисов, неявкой, опозданием, несвоевременным подключением к встрече, непрочтением направленных сообщений или нарушением Заказчиком условий настоящей Оферты.

13.7. Исполнитель не несёт ответственности за действия иных участников групповой работы, совершённые ими в нарушение принятых на себя обязательств по соблюдению конфиденциальности. При этом Исполнитель принимает разумные организационные меры, направленные на предупреждение таких нарушений, и вправе применить к нарушителю меры, предусмотренные настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

13.8. Исполнитель не несёт ответственности за временные сбои, ограничения или прекращение работы Онлайн-платформы, сервисов видеоконференцсвязи, мессенджеров, операторов связи, банков, платёжных сервисов и иных третьих лиц, если такие обстоятельства не вызваны виновными действиями Исполнителя. При возникновении таких обстоятельств Исполнитель принимает разумные меры для восстановления возможности оказания Услуг либо предлагает иной способ исполнения обязательств.

13.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и находящихся вне разумного контроля Сторон.

13.10. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, возникшие после заключения Договора и препятствующие исполнению обязательств по нему, в том числе стихийные бедствия, пожар, наводнение, землетрясение, эпидемия, военные действия, террористические акты, а также принятие органами государственной власти или органами местного самоуправления актов, препятствующих исполнению обязательств по Договору.

13.11. Наличие и продолжительность обстоятельств непреодолимой силы подтверждаются документами компетентных государственных органов, органов местного самоуправления, торгово-промышленных палат, организаций, эксплуатирующих соответствующую инфраструктуру, либо иными относимыми и допустимыми доказательствами в зависимости от характера обстоятельств.

13.12. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, уведомляет другую Сторону об их возникновении в разумный срок после того, как ей стало известно о таких обстоятельствах. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия указанных обстоятельств и устранения их последствий, если Стороны не согласуют иной порядок исполнения Договора.


14. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

14.1. Договор может быть изменён или расторгнут по соглашению Исполнителя и Заказчика, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

14.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном разделом 7 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.

14.3. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг, ограничить доступ Заказчика к Личному кабинету, Онлайн-платформе, чату, каналу, материалам или встречам, а также отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора.

14.4. Существенным нарушением условий Договора со стороны Заказчика признаётся, в частности:
— нарушение обязанности по оплате Услуг в предусмотренные условиями соответствующего Продукта и Тарифа сроки, за исключением случаев правомерного отказа Заказчика от Договора;
— передача третьим лицам учётных данных для доступа к Личному кабинету, Онлайн-платформе, чату, каналу, материалам или ссылкам для подключения к встречам;
— осуществление аудио-, фото- или видеозаписи встреч, записи экрана, скриншотов, скринкастов либо иной фиксации содержания встречи без согласия Исполнителя и лиц, чьи права могут быть затронуты;
— распространение, передача, публикация или иное разглашение сведений об Исполнителе, других участниках, содержании групповой работы, материалов, переписки, ссылок, записей и иной информации, доступ к которой получен в связи с исполнением Договора;
— нарушение исключительных прав Исполнителя или иных правообладателей;
— оскорбительное, унижающее достоинство, агрессивное либо иное недобросовестное поведение, препятствующее проведению Услуг или нарушающее права и законные интересы Исполнителя, других участников либо третьих лиц;
— совершение действий, создающих угрозу нормальной работе Сайта, Онлайн-платформы, чатов, каналов, Telegram-бота или иных сервисов, используемых при оказании Услуг;
— предоставление при оформлении заказа заведомо недостоверных сведений, имеющих существенное значение для заключения или исполнения Договора.

14.5. При наличии нарушения, которое может быть устранено, Исполнитель вправе предварительно направить Заказчику требование об устранении нарушения и установить разумный срок для его исполнения. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора без предварительного предоставления такого срока, если нарушение носит грубый характер, затрагивает права других участников, связано с распространением конфиденциальной информации, неправомерным использованием материалов или созданием угрозы безопасности.

14.6. Уведомление о приостановлении оказания Услуг, ограничении доступа или отказе от исполнения Договора направляется Заказчику по адресу электронной почты, через Личный кабинет, Telegram либо иной канал связи, указанный Заказчиком при оформлении заказа.

14.7. В случае отказа Исполнителя от исполнения Договора расчёты с Заказчиком производятся с учётом объёма фактически оказанных Услуг, расходов Исполнителя и требований законодательства Российской Федерации. Вопрос о возврате денежных средств регулируется разделом 7 настоящей Оферты.

14.8. При прекращении Договора Исполнитель прекращает доступ Заказчика к неоказанной части Услуг и связанным с ней ресурсам, если иной порядок не предусмотрен соглашением Сторон или условиями соответствующего Продукта.

14.9. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до даты его прекращения, включая обязанности по оплате фактически оказанных Услуг, соблюдению конфиденциальности, защите интеллектуальных прав и ответственности за допущенные нарушения.

15. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

15.1. Все разногласия и споры, возникающие между Исполнителем и Заказчиком в связи с заключением, исполнением, изменением, прекращением или толкованием Договора, Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и направления письменных обращений.

15.2. Заказчик вправе направить претензию Исполнителю в электронной форме по адресу: praxis@gibermann.com. В теме электронного письма рекомендуется указать: «Претензия».

15.3. В претензии рекомендуется указать:
— фамилию, имя и отчество Заказчика;
— адрес электронной почты и номер телефона, использованные при оформлении заказа;
— наименование Продукта;
— дату и сумму оплаты;
— обстоятельства, на которых Заказчик основывает свои требования;
— существо требований Заказчика;
— документы и иные материалы, подтверждающие изложенные обстоятельства, при их наличии. Непредставление отдельных сведений не лишает Заказчика права на предъявление претензии, однако может потребовать уточнения информации, необходимой для её рассмотрения.

15.4. Исполнитель рассматривает претензию и направляет Заказчику мотивированный ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

15.5. Если спор не урегулирован в добровольном (досудебном) порядке, он подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.6. Настоящий раздел не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, включая право обратиться в суд без соблюдения обязательного досудебного порядка в случаях, когда такой порядок не предусмотрен законом.

16. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

16.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты её размещения на Сайте и действует до даты размещения новой редакции Оферты либо до её отзыва Исполнителем. Отзыв Оферты или размещение новой редакции не прекращает действие Договоров, заключённых до даты такого отзыва или размещения новой редакции.

16.2. Заказчик, совершая акцепт Оферты, подтверждает, что до её акцепта ознакомился с условиями настоящей Оферты, условиями выбранного Продукта и Тарифа, Политикой обработки персональных данных, а также иной информацией, размещённой Исполнителем в связи с оказанием Услуг.

16.3. Заказчик подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и правомочиями для заключения и исполнения Договора, действует добровольно, от своего имени и в собственных интересах.

16.4. По вопросам, связанным с исполнением Договора, Стороны вправе взаимодействовать посредством электронной почты, Личного кабинета, Онлайн-платформы, мессенджера Telegram, Telegram-бота и иных предусмотренных настоящей Офертой средств связи. Контактные данные Заказчика определяются сведениями, указанными им при регистрации, оформлении заказа или оплате Услуг. Контактные данные Исполнителя указаны в разделе 17 настоящей Оферты.

16.5. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым полностью, или в части, это не влечёт недействительности остальных положений Оферты и заключённого на её основании Договора. В соответствующей части применяется положение законодательства Российской Федерации, регулирующее соответствующие отношения.

16.6. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

17. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Гиберманн Ирина Михайловна
ИНН: 784236105428
ОГРНИП: 326784700298431
Адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, ул. Парадная, д. 3, лит. А, пом. 435
Расчётный счёт: 40802810303000064434
Банк: Филиал «Северная столица» АО «Райффайзенбанк»
БИК: 044030723
Корреспондентский счёт: 30101810100000000723

Сайт: https://gibermann.com
Платформа: https://business.gibermann.com
Общий адрес электронной почты: info@gibermann.com
Обращения по возвратам и персональным данным: praxis@gibermann.com
Телефон: +7 981 202-02-11
Telegram: @giberwomanteam
Telegram-бот для сервисных уведомлений: @business_gibermannbot